Adatvédelmi Irányelvek

1. Bevezetés

A orlanixo Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 10., továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Irányelvek tájékoztatást nyújtanak arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.

Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik.

2. Adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve: orlanixo Kft.
• Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 10.
• Email: [email protected]
• Telefon: +36 1 376 9936

3. Gyűjtött adatok köre

A webáruház működtetése során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

• Rendelés leadásakor: Név, telefonszám, email cím, szállítási cím
• Kapcsolatfelvételkor: Név, email cím, telefonszám, üzenet tartalma
• Weboldal használatakor: IP cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak (cookie-k segítségével)

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés céljai:

• Megrendelések teljesítése és szállítása
• Kapcsolattartás a Vásárlóval
• Számlázás és könyvviteli kötelezettségek teljesítése
• Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása
• Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése

Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, illetve az Ön hozzájárulása.

5. Az adatok tárolásának időtartama

• Megrendelési adatok: A szerződés teljesítésétől számított 5 év (számviteli kötelezettség)
• Kapcsolatfelvételi adatok: Az ügy lezárásától számított 1 év
• Cookie adatok: A cookie típusától függően (lásd Cookie Szabályzat)

6. Adattovábbítás

Az Ön személyes adatait az alábbi harmadik feleknek továbbíthatjuk:

• Futárszolgálat: A megrendelés kiszállítása céljából (név, cím, telefonszám)
• Könyvelő iroda: Számviteli kötelezettségek teljesítése céljából

Az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba nem továbbítunk személyes adatokat.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását
• Törlés joga: Kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
• Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] email címen.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Jelszóval védett hozzáférés az adatbázisokhoz
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkavállalói adatvédelmi oktatás

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti jogait, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

• Panasz az Adatkezelőnél: [email protected]
• Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): www.naih.hu
• Bírósági jogorvoslat

10. Az Irányelvek módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Irányelvek módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk látogatóinkat. Jelen Irányelvek utolsó módosítása: 2026. január 1.